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Principios de investigación de mercados ofrece todos los conocimientos indispensables de un texto introductorio, fascinante y actualizado.
El enfoque de esta nueva edición está orientado en la aplicación de los temas para equipar a los estudiantes con las habilidades necesarias para resolver problemas comerciales y maximizar las oportunidades que ofrecen. Los años de experiencia práctica de los autores en investigación de mercados se evidencia en su tratamiento de la investigación cualitativa, en la cobertura de las reglas generales del tamaño de la muestra, en las revisiones de la literatura de antecedentes y en las nuevas herramientas que apoyan la investigación de mercados.
Tabla de contenidos:
Tabla de contenido/Prefacio
Portadilla
Legal
Dedicatoria
Acerca de los autores
Prefacio
Características innovadoras de este libro
Pedagogía
Biblioteca para el profesor (en inglés)
Reconocimientos
Contenido breve
Contenido
Capítulo 1: Investigación de mercados para la toma de decisiones gerenciales
Parte 1: Función y valor de la información de investigación de mercados
Capítulo 1: Investigación de mercados para la toma de decisiones gerenciales
La creciente complejidad de la investigación de mercados
Función y valor de la investigación de mercados
La industria de la investigación de mercados
Ética en las prácticas de investigación de mercados
Tendencias emergentes
Apéndice A
Carreras en investigación de mercadoscon la mirada puesta en Federal Express
Capítulo 2: Proceso y propuestas de investigación de mercados
Capítulo 2: Proceso y propuestas de investigación de mercados
Valor del proceso de investigación
Visión cambiante del proceso de la investigación de mercados
Determinación de la necesidad de investigación de la información
Panorama general del proceso de investigación
Determinar el problema de investigación
Selección del diseño de la investigación
Ejecución del diseño de investigación
Comunicación de los resultados
Desarrollo de una propuesta de investigación
Capítulo 3: Datos secundarios, revisiones de la literatura e hipótesis
Parte 2: Diseño del proyecto de investigación de mercados
Capítulo 3: Datos secundarios, revisiones de la literatura e hipótesis
Valor de los datos secundarios y revisionesde la literatura
Realización de una revisión de la literatura
Fuentes internas y externas de datos secundarios
Desarrollo de un modelo conceptual
Prueba de hipótesis
Capítulo 4: Diseños de investigación por observación y exploratoria y métodos de recolección de datos
Capítulo 4: Diseños de investigación por observación y exploratoria y métodos de recolección de datos
Valor de la investigación cualitativa
Panorama general de los diseños de investigación
Panorama general de los métodos de investigación cualitativa y cuantitativa
Métodos de recolección de datos cualitativos
Otras técnicas de recolección de datos cualitativos
Métodos de observación
Métodos emergentes de recopilación de datos cualitativos
Capítulo 5: Diseños de investigación descriptiva y causal
Capítulo 5: Diseños de investigación descriptiva y causal
Valor de los diseños de investigación por encuesta descriptivos y causales
Diseños de investigación descriptiva y encuestas
Tipos de errores en encuestas
Tipos de métodos por encuesta
Selección del método por encuesta adecuado
Diseños de investigación causal
Capítulo 6: Muestreo: Teoría y métodos
Parte 3: Recolección de datos precisos
Capítulo 6: Muestreo: Teoría y métodos
Valor del muestreo en la investigación de mercados
Fundamentos de la teoría de muestreo
Muestreo probabilístico y no probabilístico
Determinación del tamaño de la muestra
Pasos para desarrollar un plan de muestreo
Capítulo 7: Medición y escalamiento
Capítulo 7: Medición y escalamiento
Valor de la medición en la investigación de la información
Panorama general del proceso de medición
¿Qué es un constructo?
Escala de medición
Evaluación de escalas de medición
Desarrollo de escalas de medición
Escalas para medir actitudes y comportamientos
Escalas de puntuación comparativa y no comparativa
Otras cuestiones de las escalas de medición
Formatos de escala engañosos
Capítulo 8: Diseño de cuestionarios
Capítulo 8: Diseño de cuestionarios
Valor de los cuestionarios en la investigación de mercados
Estudios piloto y pruebas preliminares
Diseño de cuestionarios
El papel de una carta de presentación y una sección introductoria
Otras consideraciones en la recopilación de datos
Capítulo 9: Análisis de datos cualitativos
Parte 4: Preparación y análisis de los datos, e informe de los resultados
Capítulo 9: Análisis de datos cualitativos
Naturaleza del análisis de datos cualitativos
Análisis cualitativo versus cuantitativo
El proceso de análisis de datos cualitativos
Redacción del informe
Apéndice A : muestra de investigación cualitativa informe
Segunda audiencia de publicidad: Reacciones de los empleados antelas comunicaciones organizacionales
Capítulo 10: Preparación de los datos para el análisis cuantitativo
Capítulo 10: Preparación de los datos para el análisis cuantitativo
Valor de la preparación de datos para el análisis
Validación
Edición y codificación
Captura de datos
Tabulación de datos
Capítulo 11: Análisis de datos básico para la investigación cuantitativa
Capítulo 11: Análisis de datos básico para la investigación cuantitativa
Valor del análisis estadístico
Cómo desarrollar hipótesis
Análisis de relaciones en datos de la muestra
ANOVA MULTIDIRECCIONAL
Capítulo 12: Análisis de relaciones en la
Capítulo 12: Análisis de relaciones en la
Análisis de las relaciones entre variables
Covariación y relaciones entre variables
Análisis de correlación
¿Qué es el análisis de regresión?
¿Qué es el modelado estructural?
Capítulo 13: Comunicación de los hallazgos de la investigación de mercados
Capítulo 13: Comunicación de los hallazgos de la investigación de mercados
Valor de la comunicación de los hallazgosde la investigación
Informes de investigación de mercados
Formato del informe de investigación de mercados
Problemas comunes en la preparación del informede investigación de mercados
La naturaleza crítica de las presentaciones
Glosario
Glosario
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